Обмін та повернення

Обмін та повернення

Виробник шкіряних сумок "Bagtur" готовий повернути гроші або обміняти товар за наступними умовами. Відповідно до Закону України про захист прав споживачів Ви можете вимагати обмін або повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Якщо пересилається новий товар, вартість пересилання компенсує покупець, у разі якщо оплату пересилки здійснив продавець, ціни доставки буде вираховано із суми повернення коштів. При виявленні дефектів (браку) пересилання обидві сторони оплачує продавець.

Який товар підлягає обміну та поверненню?

Поміняти або повернути можна лише:

● Товари, які не використовувалися, при цьому обов'язкова наявність усіх ярликів та бірок.

● Товари, які не підлягають експлуатації через заводські дефекти (шлюби)

Як оформити обмін чи повернення:

1. Повідомте менеджеру "Bagtur", телефоном або електронною поштою, про бажання та причини повернення.

2. Отримайте інформацію від менеджера щодо місця та служби якої, Вам слід зробити відправку.

3. Отримайте повернення грошей або новий товар після того, як ми приймемо і перевіримо Вашу посилку